Términos y Condiciones de KryonX Digital Studio

Última actualización: 20 de junio de 2025

1. Información General

KryonX Digital Studio es un emprendimiento dedicado a la creación y entrega de productos digitales como invitaciones, presentaciones, tarjetas, certificados, edición de imagen y otros servicios visuales personalizados. Al acceder y contratar nuestros servicios, aceptas los términos y condiciones aquí descritos.

2. Servicios Ofrecidos

Los servicios brindados incluyen:

Invitaciones digitales personalizadas (en video, PDF o imagen)
Tarjetas digitales de regalo o agradecimiento
Certificados digitales
Presentaciones interactivas
Edición básica o media de fotos
Publicaciones visuales para redes sociales

Todos los productos son entregados en formato digital, principalmente a través de plataformas como WhatsApp, correo electrónico o enlaces descargables.

3. Proceso de Contratación

Al solicitar un producto:

El cliente deberá proporcionar la información necesaria (texto, nombres, fechas, imágenes, etc.).
El diseño se realiza conforme a lo acordado y se presenta una muestra para su revisión.
Una vez aprobado, se entregará el archivo final por el medio convenido.

4. Entrega

La entrega de los productos digitales se realiza generalmente en un plazo de 7 a 15 días hábiles, según la complejidad y volumen del pedido. Todos los archivos se envían a través de WhatsApp al número proporcionado por el cliente o mediante otro canal digital previamente acordado.

5. Pagos

Los pagos deben realizarse por adelantado a través de los métodos disponibles.
En algunos casos, se puede solicitar un anticipo con el resto del pago antes de la entrega final.
No se iniciará el trabajo hasta confirmar el pago o anticipo.

6. Cambios y Reembolsos

El cliente tiene derecho a una (1) ronda de correcciones menores sin costo adicional.
Cambios adicionales o de gran escala pueden tener un costo extra.
No se realizan reembolsos una vez que el producto ha sido entregado, salvo que exista un error imputable a KryonX Digital Studio y no pueda corregirse.

7. Propiedad Intelectual

Los productos diseñados por KryonX Digital Studio son para uso personal o institucional del cliente. No está permitida su reventa, reproducción o uso comercial sin autorización.

8. Responsabilidad

KryonX Digital Studio no se hace responsable por:

Fallas en plataformas externas (como WhatsApp, Gmail, etc.)
Errores en los datos proporcionados por el cliente
Uso indebido del contenido una vez entregado

9. Protección de Datos

No recopilamos ni almacenamos datos personales en el sitio web. Toda la información compartida se utiliza exclusivamente para el diseño y entrega del servicio solicitado.

10. Modificaciones

Estos Términos y Condiciones pueden modificarse sin previo aviso. Se recomienda revisarlos periódicamente para estar informado sobre cualquier cambio.